Service für Ihre UniFi Protect Installation

Für bestehende Protect-Systeme in Privatliegenschaften, Bauernhöfen, Werkstätten oder kleinen Unternehmen.

Pro Monat enthalten

• Remote-Kontrolle des Protect-Systemstatus
• Prüfung auf offline gemeldete Kameras
• Kontrolle grundlegender Aufzeichnungs- und Speicherhinweise
• Prüfung verfügbarer System-/Firmwareupdates
• kleinere Anpassungen an Benachrichtigungen und Erkennungszonen
• bis zu 2 Remote-Supportfälle
• insgesamt bis zu 60 Minuten Remote-Support pro Monat

Hinweis: Eine Garantie für lückenlose Aufzeichnung oder permanente 24/7-Überwachung durch MANUBU ist nicht Bestandteil dieses Pakets.

MANUBU IT-Service – persönlich, verständlich und sauber gelöst

Dieses Angebot ist als klar definiertes IT-Dienstleistungspaket aufgebaut. Sie erhalten die beschriebenen Leistungen zu einem transparenten Preis und mit persönlicher Betreuung.

Vor-Ort-Einsätze: Anfahrt bis 30 km ab Menznau ist bei entsprechend gekennzeichneten Produkten enthalten. Zusätzliche Distanz, Ersatzteile, Hardware, Lizenzen, Spezialmaterial und aussergewöhnlicher Mehraufwand werden nur nach Rücksprache verrechnet.

Fernwartung: Erfolgt nach Terminvereinbarung und nur mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe. Eine funktionierende Internetverbindung muss vorhanden sein.

Monatsabos: Die enthaltenen Leistungen gelten pro Kalendermonat und sind nicht unbegrenzt kumulierbar. Zusatzaufwand ausserhalb des Paketumfangs wird transparent nach Aufwand offeriert bzw. verrechnet.

Datensicherheit: Vor Reparaturen und Systemänderungen wird ein aktuelles Backup empfohlen. Datensicherung und Datenrettung sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich im jeweiligen Paket aufgeführt ist.